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Disciplina:
DCC577: Engenharia de Usabilidade: Produto
Professores responsáveis: Clarindo I. P. da Silva e Pádua
Carga Horária: 30 horas
Créditos: 2
Tipo: Optativa
Ementa
Motivação e conceitos básicos. Princípios
de desenho. Padronização de interfaces. Diretrizes para o projeto da
interação com o usuário.
Estilos
de interação usuário-computador. Usabilidade em interfaces Web.
Programa
1. Motivação e conceitos básicos.
2. Princípios de desenho.
3. Princípios básicos: serventia, modelo
conceitual, visibilidade,
mapeamento e feedback.
4. Como as pessoas executam ações.
5. Funcionamento da memória humana
6. Mecanismos de erro
7. Desenho centrado no usuário
8. Padronização de interfaces
9. Normas
10.Diretrizes
11.Guias de estilos comerciais
12.Guias de estilo personalizado
13.Diretrizes para o projeto da interação
com o usuário
14.Tipo de linguagem para comunicação
eficiente
15.Minimização da carga de memória
16.Consistência e simplicidade
17.Questões de cognição
18.Feedback
19.Comunicação com o usuário
20.Reversco de ações
21.Tratamento e prevenção de erro
22.Documentação
23.Estilos de interação
24.Janelas
25.Menus
26.Formularios
27.Caixas
28.Linguagem de comandos
29.Outros estilos de interface
30.Usabilidade em interface Web
31.Desenho de pagina
32.Desenho de conteúdo
33.Desenho de Sites
Bibliografia Principal
Hix, D.; Hartson, H. R. Developing User
Interfaces: ensuring usability through
product & process, John Wiley Sons, 1993
Principais Referências
1. Constantine, L.L., Software for Use : A
Practical Guide to the Models and Methods of Usage-Centered Design,Addison-Wesley, 1999.
2. Nielsen, J. Designing Web Usability, New
Readers, 2000.
3. Nielsen, J. Usability Engineering.
Chestnut Hill, MA, Academic Press 1993.
4. Norman, D. A. The Psychology of Everyday
Things. New York, Basic Books,
1988.
5. Shneiderman, B. Designing the User
Interface: Strategies for Effective
Human-Computer Interaction. 3 ed.
Reading, MA, Addison-Wesley, 1998.
6. Paula Filho, W. P. Engenharia de
Software: fundamentos, mitodo.
handbook for user interface design,
Morgan Kaufmann Publishers, Inc,
(The Morgan Kaufmann series in
interactive technologies),1999.
7. Henry, P. User-Centered Information
Design for Improved Software
Usability, Artech House, 1998.
8. Rubin, J. Handbook of Usability Testing:
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conduct effective tests, John Wiley and
Sons, 1994.
Bibliografia Complementar
1. Spool, J.M. et al Web Site Usability A
Designer's Guide, Morgan Kaufmann Publishers, Inc, (The Morgan Kaufmann
series in interactive padrues. Livro a ser publicado em 2001.
2. Mayhew, D. The Usability Engineering Lifecycle:
a practitioner's technologies),1999
3. Bevan, N. & Macleod, M. ``Usability
Measurement in Context''. In Behaviour and Information Technology, 13,
132-145, 1994.
4. Chin, J. P., Diehl, V. A. et alli.
``Development of an Instrument Measuring User Satisfaction of the
Human-Computer Interface''. In Proceedings of the ACM CHI'88 Conference.
New York, 213-218, 1988.
5. Egan, D. E. ``Individual Differences i
Interaction''. In Helander, M. (Ed.), Handbook of
Human-Computer Interaction, 543-568. Amsterdam, North-Holland, 1988.
6. Gould, J. D. & Lewis, C. ``Designing
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7. Gould, J. D., Boies, S. J. et alli.
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8. Grudin, J. ``Interactive Systems:
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59-69, 1991.
9. Kissel, G. V. ``The Effect of Computer
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CHI'95 Conference Companion. Denver, CO, maio 1995, 284-285.
10. Kreitzberg, C. ``Managing for Usability''. In Alber, A. F. (Editor),
Multimedia: A Management Perspective.
Belmont, CA, Wadsworth, 1996,
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1994.
11. Lewis, J. R. ``IBM Computer Usability
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12. Myers, B. & Rosson, M. ``Survey on
User Interface Programming''. In Proceedings of the ACM CHI'92 Conference.
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13. Nielsen, J. ``What Do Users Really
Want?''. In International Journal of Human-Computer Interaction, 1(2),
137-147.
14. Rieman, J. ``The Diary Study: A Workplace-Oriented Research Tool to Guide Laboratory Efforts.'' In
Proceedings of the CHI'93 Conference on Human Factors in Computing Systems. Abril
1993, 321-326.
15. Rose, A., Plaisant, C. & Shneiderman,
B. ``Using Ethnographic Methods in User Interface Re-engineering.'' In
Proceedings DIS'95: Symposium on Designing Interactive Systems. ACM Press,
New York, agosto 1995, 115-122.
16. Siochi, A. C. & Ehrich, Roger W.
``Computer Analysis of User Interfaces Based on Repetition in Transcripts of
User Sessions''. In ACM Transactions on Information Systems,
9(4), 309-335, 199
(MASB - 11/11/2004)
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