• Conceitos básicos:
• Processo de comercialização
• Ciclo de vida do produto
• Modalidades de serviços de comécio eletrônico
• Processo de execuccedil;atilde;o de serviços
• Requisitos de servidores de comécio eletrônico
• Arquitetura de servidores de comécio eletrônico:
• Infra-estrutura de rede
• Infra-estrutura de apresentaccedil;atilde;o
• Infra-estrutura de lógica do negócio
• Infra-estrutura de armazenamento de dados
• Aspectos de implementaccedil;atilde;o
• Modelagem de servigos de comécio eletrônico
• Mitodos formais para modelagem
• Modelo CAFI
• Nível Conceitual
• Nível de Aplicaccedil;atilde;o
• Nível Funcional
• Nível de Execuccedil;atilde;o
• Personalização de serviços de comécio eletrônico
• a) Personalizaccedil;atilde;o de serviços no CAFI
• Captura de dados
• Identificaccedil;atilde;o de padrões de comportamento
• Análise de padrões de comportamento
• Aplicaccedil;atilde;o
• Avaliaccedil;atilde;o da personalizaccedil;atilde;o
• Distribuiccedil;atilde;o de serviços de comécio eletrônico
• Comércio eletrônico móvel
• Transações distribuídas
• Modelo CAFI de transações distribuídas
• Estudos de caso: agentes e protocolos de pagamento
• Avaliaccedil;atilde;o de desempenho de servidores de comécio eletrônico
o
• Metodologia para avaliaccedil;atilde;o de desempenho
• Métricas de desempenho
• Técnicas de avaliaccedil;atilde;o de desempenho
• Avaliaccedil;atilde;o de desempenho por experimentaccedil;atilde;o
• Caracterizaccedil;atilde;o de cargas de trabalho
• Avaliaccedil;atilde;o de desempenho no modelo CAFI

Bibliografia
1) Wagner Meira Jr et.al, Sistemas de comércio eletrônico: projeto e desenvolvimento. Editora Campus, 2002. 2) Daniel Menasci e Virg&iacucte;lio Almeida. Scaling for e-Business: Technologies, Models, Performance, and Capacity Planning, Prentice-Hall, 2000
(MASB - 11/11/2004)